ҚҰПИЯЛЫЛЫҚТЫ САҚТАУ САЯСАТЫ

Бақылаушы тұлға:

«Алкалоид Қазақстан» компаниясы
605 офис, блок 2V, Әл-Фараби д-лы, 13,
«Нұрлы-Тау» БО, 050059, Алматы қ, Қазақстан

(бұдан әрі «АЛКАЛОИД» компаниясы деп аталады)

«Алкалоид Қазақстан» компаниясы Қазақстан Республикасында дербес деректерді қорғау жөніндегі заңдар мен заңға тәуелді актілерде, сондай-ақ компанияның ішкі актілерінде белгіленген нормаларды қолдана отырып, компанияның коммерциялық қызметінің әрбір сегментінде дербес деректерді қорғауға айтарлықтай көңіл бөледі.

Осы құпиялылықты сақтау Саясаты біздің веб-сайтқа (бұдан әрі-«веб-сайт») кірген кезде және/немесе оны басқа тәсілдермен пайдаланған кезде, яғни оған тіркелу кезінде дербес деректерді өңдеу туралы жалпы ақпаратты қамтиды.

Осы құпиялылықты сақтау саясаты Қазақстан Республикасының 2013 жылғы 21 мамырдағы № 94-V «Жеке деректер және оларды қорғау туралы» Заңына (Жеке деректер туралы заң) сәйкес келеді.

ЖЕКЕ ДЕРЕКТЕРДІ ӨҢДЕУДІҢ ҚҰҚЫҚТЫҚ НЕГІЗІ МЕН МАҚСАТТАРЫ ҚАНДАЙ?

Егер жеке деректерді өңдеу заңды міндеттемелерді орындау үшін қажет болса, не сіз өз деректеріңіздің өңделуіне келісім берген болсаңыз, немесе бұл өңдеу біздің заңды мүдделерімізді сақтау үшін қажет болған жағдайда, біз сіздің құпиялылығыңызды құрметтей отырып, жеке деректерді қолданыстағы заңнама талаптарына сәйкес, заңды, ашық және адал түрде жинаймыз, өңдейміз және сақтаймыз. Біз жеке деректерді қажетті қызметтерді сапалы қамтамасыз ету, заңнамалық міндеттемелерді орындау, жанама әсерлер туралы хабарлау, хабарламалар жіберу және сіздің сұранысыңызға жылдам әрі тиімді жауап беру мақсатында өңдейміз. Жеке деректерді өңдеу тек қойылған мақсатты орындауға қажетті көлемде шектеледі.

Жиналған деректер келесі мақсаттарда өңделуі мүмкін:

сервердегі ақауларды диагностикалау және веб-бетті басқару мақсатында;
сізге сұратылған қызметті көрсету, яғни біздің өнімдеріміз бен қызметтеріміз туралы ақпарат ұсыну мақсатында;
для других целей, для которых вы запросили, задали вопрос или согласились, если иное не предусмотрено законом;
этикаға жатпайтын мінез-құлық және өзге де бұзушылықтар туралы хабарлау немесе «АЛКАЛОИД» компаниясы сақтауға міндетті заң талаптарын орындау мақсатында және
веб-сайтымызға келушілерді талдау, пайдаланушылардың қызығушылықтарын анықтау және веб-сайттың ақпараттық қауіпсіздігін қамтамасыз ету мақсатында.

Біз туралы толығырақ арқылы біліңіз.Сookie файылдарын пайдалану саясаты. арқылы біліңіз.

БІЗ СІЗДІҢ ЖЕКЕ ДЕРЕКТЕРІҢІЗДІ ҚАЛАЙ ЖИНАЙМЫЗ?

Сіз бізбен қалай байланысуды таңдағаныңызға байланысты біз сіз туралы әртүрлі деректер түрлерін жинаймыз. Кейбір жағдайларда бұл деректерді сіз өзіңіз тікелей ұсынасыз (мысалы, өз профиліңізді жасаған кезде немесе бізге сұрақ жолдаған кезде), кейде біз оларды өзіміз жинаймыз (мысалы, біздің парақшаларымызды / қосымшаларымызды қалай пайдаланатыныңызды түсіну үшін cookie файлдарын пайдаланамыз), ал кейбір жағдайларда бұл деректерді үшінші тарап веб-сайттарынан / қосымшаларынан (әлеуметтік желілерден) аламыз.

Сұрақтар мен жауаптар Біз сіздің атыңызды, тегіңізді, электрондық пошта мекенжайыңызды, байланыс мәліметтеріңізді және сіздің сұранысыңызға байланысты өзге де ақпаратты білуіміз мүмкін. Сіздің сұранысыңызға байланысты бізге ұсынылған жеке деректер тек сұраққа жауап беру, сұраныс бойынша қосымша ақпарат алмасу және осы деректерді ұсынылған ақпаратты басқаруға арналған жүйелерде анықтама ретінде сақтау мақсатында ғана пайдаланылуы мүмкін. «АЛКАЛОИД» компаниясы фармакологиялық қадағалау саласындағы заңнамалық міндеттемелерге сәйкес, ұсынылған жеке деректерді уәкілетті органдарға беруге міндетті болуы мүмкін. Сіздің жеке ақпаратыңыз басқа ешқандай мақсаттарда пайдаланылмайды.

Нарықты зерттеу және тұтынушылардың пікірлері: Сіз ерікті түрде бізбен бөліскен, біздің өнімдеріміз бен қызметтерімізді пайдалану тәжірибеңізге қатысты барлық ақпарат, сондай-ақ компания «АЛКАЛОИД»-тің веб-сайттары/ қосымшаларын және/немесе үшінші тараптардың компания қызметін жүзеге асыратын елдердегі веб-сайттары / қосымшаларын шолу барысында cookie файлдары немесе ұқсас технологиялар арқылы жиналған ақпарат. Аталған вебсайт/қосымша арқылы жүктелетін арнайы cookie файлдары туралы толық ақпаратты Cookie файлдарын пайдалану саясатымыздан қараңыз.

БІЗ ЖЕКЕ ДЕРЕКТЕРДІҢ ҚАНДАЙ КАТЕГОРИЯЛАРЫН ӨҢДЕЙМІЗ?

Сіз біздің веб-сайтымызды өзіңіздің жеке деректеріңізді ашпай-ақ пайдалана аласыз. Веб-сайтты пайдаланудың шарты ретінде жеке деректеріңізді ашу міндетті емес, тек сіз өз еркіңізбен мәліметтерді берген немесе белгілі бір мақсатқа арналған қолжетімді формалардың бірін пайдаланған жағдайларды қоспағанда

Біз деректердің минималды көлемі принципін толық сақтай отырып, тек қажетті, өзекті және өңделетін мақсаттарға сәйкес шектеулі деректерді жинаймыз. Сіз біздің сайтқа әр кірген сайын, біздің веб-серверіміз уақытша сіздің IP-мекенжайыңызды, браузердің түрін, кірген уақытты және сіз кірген беттің сілтемесін тіркейді.

Біз жинайтын жеке деректердің түрлері респонденттердің категорияларына және өңдеу қызметінің түрлеріне байланысты
>

Жағымсыз жағдайлар туралы хабарламалар: Біз деректер субъектісінің аты-жөні, байланыс нөмірі, электрондық пошта мекенжайы, тұрғылықты елі, туған күні, жынысы, жасы және кәсібіне қатысты жеке деректерді жинаймыз. Бұдан бөлек, жағымсыз құбылыстар туралы ақпаратты тиісті түрде өңдеу және қолданылатын заңнамалық талаптарды орындау мақсатында пациенттің немесе препаратты пайдаланушының денсаулық жағдайына және ауру тарихына қатысты қосымша жеке деректер де жиналуы мүмкін.
Сұрақтар мен жауаптар: Біз сіздің атыңызды, тегіңізді, электрондық пошта мекенжайыңызды, байланыс мәліметтеріңізді және сіздің сұранысыңызға байланысты өзге де ақпаратты білуіміз мүмкін. Сіздің сұранысыңызға байланысты бізге ұсынылған жеке деректер тек сұраққа жауап беру, сұраныс бойынша қосымша ақпарат алмасу және осы деректерді ұсынылған ақпаратты басқаруға арналған жүйелерде анықтама ретінде сақтау мақсатында ғана пайдаланылуы мүмкін. «АЛКАЛОИД» компаниясы фармакологиялық қадағалау саласындағы заңнамалық міндеттемелерге сәйкес, ұсынылған жеке деректерді құзыретті органдарға беруге міндетті болуы мүмкін. Сіздің жеке ақпаратыңыз басқа ешқандай мақсаттарда пайдаланылмайды.
Веб-іздеу: Біз сіздің келісіміңіз негізінде «АЛКАЛОИД» компаниясының немесе үшінші тұлғалардың веб-сайттары мен қосымшаларында іздеу жүргізу барысында cookie файлдары немесе басқа да ұқсас технологиялар арқылы алынған деректерді жинауымыз мүмкін. Бұл деректер сізге сәйкес веб-сайттарды/қосымшаларды, жарнамаларды және хабарламаларды ұсыну мақсатында, сондай-ақ оларды үнемі жетілдіру үшін пайдаланылады. Сонымен қатар, біз веб-сайттарымыздың/қосымшаларымыздың тиісті жұмыс істеуі мен қорғалуын қамтамасыз ету үшін қажетті cookie файлдарын қолданамыз.

ЖЕКЕ ДЕРЕКТЕРДІ САҚТАУ ЖӘНЕ ЖІБЕРУ

Біз жинаған жеке деректеріңізді қауіпсіз жағдайда сақтаймыз. Жеке деректеріңіз рұқсат етілмеген қол жеткізуден, ашылудан, пайдаланудан, өзгерістен немесе жоюдан кез келген ұйым немесе жеке тұлға тарапынан қорғалған. Өңделген деректер біздің сақтау орындарымызда және ақпараттық жүйелерімізде сақталады, бірақ кейде оларды біздің сенімді қызмет жеткізушілеріміздің серверлерінде сақтаймыз. Осы жеткізушілермен біз жеке деректерді қорғау туралы қолданыстағы заңнаманың сақталуын қамтамасыз ететін тиісті келісімдерге қол жеткіздік.

Біз де, біздің серіктестеріміз де сіздің жеке деректеріңізді үшінші тұлғаларға ешқандай түрде, сіздің келісіміңіз болмаса немесе заң талап етпесе, бермейміз. «АЛКАЛОИД» компаниясы мұндай деректерді пайдалану бойынша бақылауды өзіне қалдырады.

Біз сіздің жеке деректеріңізді осы веб-сайттың және оның функцияларының технологиялық дамуы мен қызмет көрсетуін қамтамасыз ету мақсатында «АЛКАЛОИД» компаниясына қызмет көрсететін ұйымдарға бере аламыз.

СІЗДІҢ ЖЕКЕ ДЕРЕКТЕРІҢІЗДІ ҚОРҒАУ

«АЛКАЛОИД» компаниясы өз иелігіндегі жеке деректеріңіздің рұқсатсыз қол жеткізуден, ашып жариялаудан немесе заңсыз пайдаланудан қорғалуын қамтамасыз ету мақсатында олардың өңделуіне байланысты ең жоғары деңгейдегі құпиялылық пен қорғауды қамтамасыз ету үшін барлық техникалық және ұйымдастырушылық шараларды қабылдайды. Сіздің жеке деректеріңізге қол жеткізу құқығы тек осы деректер белгілі бір мақсатта берілген және сол мақсатқа қол жеткізу үшін қол жеткізу қажеттілігі бар деп есептелетін қызметкерлерге ғана беріледі.

Біз сіз туралы және/немесе біздің веб-сайтымызға жасаған сапарыңыз туралы мәліметтерді үшінші тұлғаларға бермейміз, егер «АЛКАЛОИД» компаниясы қызмет көрсетушілерді жалдаған жағдайда, оларды өңдеушілер ретінде жалдаса, бұл оларды «АЛКАЛОИД» компаниясының нұсқауларымен әрекет етуге және қазіргі қолданыстағы жеке деректерді қорғау жөніндегі заңнамалық нормаларға сәйкес осындай қызметтерді көрсету кезінде өңделетін жеке деректердің қорғалуын қамтамасыз етуге міндеттейді,

ҚАЗАҚСТАН РЕСПУБЛИКАСЫНАН ТЫС ЖЕРЛЕРДЕГІ ҮШІНШІ ТҰЛҒАЛАР (СЕРІКТЕСТЕР)

Жалпы алғанда, біз сіздің жеке деректеріңізді Қазақстан Республикасының шегінен тыс орналасқан үшінші тұлғаларға (серіктестерге) ашпаймыз. Дегенмен, веб-сайт арқылы жиналған нақты статистикалық деректерді (cookie-файлдарды) біздің бас компаниямыз ALKALOID AD Skopje-ге, мекенжайы: Александр Македонский бульвары 12, 1000 Скопье, Солтүстік Македония, осы веб-сайттың пайдалығын бағалау, маркетинг немесе техникалық қолдау мақсатында жібереміз, және сіздің деректеріңіз басқа мақсатта пайдаланылмайды. Сонымен қатар, «АЛКАЛОИД» компаниясы сіздің жеке деректеріңіздің жеткізуші тарап арқылы (i) «АЛКАЛОИД» компаниясына қатысты қолданылатын жергілікті жеке деректерді/құпиялылықты қорғау заңдарына сәйкес талап етілетін сол деңгейдегі қорғаныспен серіктеске қамтамасыз етілетінін немесе (ii) заңнама талаптарына сәйкес жеткізу кезінде тиісті кепілдіктердің берілетінін кепілдік етеді.

Біз сізге осы сайтта көрсетілетін қызметтерді басқаратын кейбір үшінші тұлғалар сіздің жеке деректеріңізді АҚШ-қа жіберетінін немесе жіберуі мүмкін екенін ескертуге міндеттіміз, онда олар АҚШ-тың қолданыстағы ережелеріне сәйкес барлау агенттіктеріне берілуі мүмкін. Сіздің АҚШ-тағы жеке деректерді қорғау құқығыңыз азаматтықтың болуына талап қоюдың немесе шағымның негіздерін дәлелдеу қажеттілігі мен тергеу іс-шараларының құпиялылығымен шектелуі мүмкін.

Біз сіздің деректеріңізді қорғауға қамқорлық жасаймыз, сондықтан біз сіздің қорғанысыңыздың жоғары деңгейін қамтамасыз ететін механизмдерді іске қостық. Біз сіздің келісіміңіз бойынша жеке деректерді жібереміз, оны сіз әрқашан келесі сілтеме арқылы параметрлерде өзгерте аласыз: cookie файлдарын пайдалану саясаты.

СІЗДІҢ ЖЕКЕ ДЕРЕКТЕРІҢІЗДІ САҚТАУ МЕРЗІМІ

Сіздің жеке деректеріңіз жоғарыда көрсетілген барлық мақсаттарға қол жеткізу үшін қажет болған мерзімге ғана сақталады. Сіздің жеке деректеріңіз олар жинақталған немесе өңделген мақсатқа жетуге қажет болғаннан артық уақыт бойы сізді сәйкестендіруге мүмкіндік беретін түрде сақталмайды. «Алкалоид Қазақстан» компаниясы кейбір жеке деректерді заңда немесе компанияның ішкі құжаттарында белгіленген мерзімдерге сәйкес және тек олар жиналған мақсатқа жету үшін қажетті мерзімге ғана сақтайды

Егер сіз келісіміңізді берсеңіз, біз сіздің жеке деректеріңізді келісіміңізді қайтарып алғанға дейін өңдейміз. Жеке деректерді өңдеудің мақсаты орындалғаннан кейін олар жойылады, сондай-ақ егер субъект келісімді қайтаруды талап етпесе де. Егер сіз заңды мүдделерге негізделген жеке деректерді өңдеуге негізді қарсылық білдірсеңіз, біз болашақта сіздің жеке деректеріңізді өңдемейміз. Сот, әкімшілік немесе соттан тыс іс жүргізу басталған жағдайда жеке деректер іс жүргізу аяқталғанға дейін, оның ішінде талап арыздарды қарау мерзімі аяқталғанға дейін сақталуы мүмкін.

БАСҚА ВЕБ-САЙТТАР

Бұл құпиялылықты сақтау саясаты тек осы веб-сайтқа қатысты — басқа веб-сайттарға кірген кезде олардың құпиялылықты сақтау саясатымен танысыңыз. «АЛКАЛОИД» компаниясы үшінші тұлғалардың дербес деректерін қорғау саясатындағы қандай да бір бұзушылықтар немесе іркілістер үшін жауап бермейді.

СІЗ ҚАНДАЙ ҚҰҚЫҚТАРҒА ИЕСІЗ?

«АЛКАЛОИД» компаниясы сіздің жеке деректеріңізді өңдеуге қатысты барлық заңды құқықтарыңыздың жүзеге асырылуын қамтамасыз етеді. Сіз кез келген уақытта «АЛКАЛОИД» компаниясынан мына құқықтарды талап ете аласыз:

қолжетімділік құқығы – өзіңіздің жеке деректеріңізге қол жеткізуге сұраныс беру, яғни сізге қатысты өңделіп жатқан деректер туралы ақпарат алу, олардың дұрыстығы мен өзектілігін тексеру құқығы;

түзетулер енгізу құқығы – егер сіз «АЛКАЛОИД» компаниясы өңдеп жатқан жеке деректеріңіздің дұрыс еместігін немесе толық еместігін анықтасаңыз, оларды түзетуге сұраныс беру құқығы;

жою құқығы – заңмен белгіленген белгілі бір жағдайларда «АЛКАЛОИД» компаниясынан сіздің жеке деректеріңізді жоюды талап ету құқығы;

өңдеуді шектеу құқығы – заңмен белгіленген белгілі бір жағдайларда «АЛКАЛОИД» компаниясынан сіздің жеке деректеріңіздің өңделуін шектеуді талап ету құқығы;

деректерді тасымалдау құқығы – жеке деректеріңізді құрылымдалған, жалпыға бірдей қабылданған және машинамен оқылатын форматта алу және оларды «АЛКАЛОИД» компаниясының араласуынсыз басқа деректер өңдеушіге беру құқығы;

қарсылық білдіру құқығы – егер сіздің жеке деректеріңіздің өңделуі заңды мүдделерге негізделсе немесе тікелей маркетинг мақсаттарында және тікелей маркетингке байланысты профильдеуді жүзеге асыру мақсатында жүргізілсе, сіздің нақты жағдайыңызға байланысты заңда белгіленген белгілі бір шарттармен қарсылық білдіру құқығы;

келісімді қайтарып алу құқығы – сіз өзіңіздің жеке деректеріңізді пайдалануға берген келісіміңізді кез келген уақытта қайтарып алуға құқылысыз. Келісімді қайтарып алу, қайтарып алынғанға дейін келісім негізінде жүзеге асырылған өңдеудің заңдылығына әсер етпейді.

Егер сізде қосымша сұрақтар туындаса, бізбен кез келген уақытта келесі мекенжайы бойынша байланыса аласыз:

«Алкалоид Қазақстан» компаниясы

Кұрманғазы к.100А, н.п. 32, Алматы қ., Казақстан Республикасы

немесе

электрондық пошта мекенжайына alkaloid@alkaloid.kz жібере аласыз.

Сізге қажетті жауап беру келесі ақпаратты ұсынуыңызды сұраймыз: сілтеме жасап отырған веб-сайттың атауы; сіздің бізбен байланысыңыз және өзара әрекеттесу сипаты; сондай-ақ бізден алғыңыз келетін сұраныстың / ақпараттың сипаттамасы.

Егер сіз «АЛКАЛОИД» компаниясының сіздің жеке деректеріңізді өңдеуі Жеке деректерді қорғау туралы заң талаптарына сәйкес келмейді деп есептесеңіз немесе сіздің жеке деректеріңізді қорғауға қатысты қандай да бір құқығыңыз бұзылды деп санасаңыз, сіз Жеке деректерді қорғау агенттігіне дербес деректерді қорғау ережелерінің бұзылуын бағалау туралы сұраныс жолдауға құқылысыз.

ҚҰПИЯЛЫЛЫҚ САЯСАТЫ ШАРТТАРЫНА ЕНГІЗІЛЕТІН ӨЗГЕРІСТЕР

Осы Құпиялық саясатына мерзімді түрде өзгерістер енгізілуі мүмкін.

«Алкалоид Қазақстан» компаниясы Құпиялық саясатының жаңартылған нұсқасын осы бетте жариялап отырады.

Соңғы өзгертілген күні 24.04.2025 ж.